Preguntas Frecuentes

Peru Hop ofrece 2 maneras distintas de descubrir el VERDADERO Perú:

1. Un sistema único de buses ‘Hop-On Hop-Off’ por el Perú que te permite descubrir joyas ocultas, así como los principales destinos turísticos de manera segura, flexible y sin estrés.

2. Viajes cortos desde 1 día partiendo de cada ciudad principal, ideales para aquellos que planean tomar un vuelo por Perú.

Lanzamos nuestro servicio en 2013 después de que dos chicos irlandeses se mudaran a Perú. Tras vivir aquí, nos dimos cuenta de que en realidad no sabíamos nada sobre el verdadero Perú en comparación con cuando viajamos a Peru en 2010, así que nos asociamos con algunos peruanos locales para brindar a la gente una forma de descubrir el verdadero Perú y que eviten ser un turista típico (¡como nosotros lo fuimos una vez!).

Para obtener más información sobre cómo funciona Peru Hop, haz clic AQUÍ.

Peru Hop NO es un tour, literalmente puedes subirte a un bus y viajar a tu propio ritmo, aunque si deseas planificar todo con anticipación, ¡también podemos ayudarte con eso!

¿Eres de los que planifican todo con anticipación? Después de reservar, inicia sesión en nuestra aplicación y organiza tus horarios de viaje (los buses salen todos los días), agrega tours opcionales (por ejemplo, Machu Picchu) ¡y más! O simplemente contáctanos y podemos ayudarte a planificar tu viaje perfecto.

¿Eres del tipo de persona que decide en el camino? ¡Solo súbete a tu primer bus y luego viaja como quieras!

Usando tu código de acceso único puedes entrar a la aplicación y reservar tu próximo bus hasta 12 horas antes de la salida (¡los buses salen todos los días!). ¡No más investigar compañías de buses públicos o precios, no más taxis peruanos caóticos, no más terminales de buses caóticas, no más estrés!

Nota: Nuestros Viajes Cortos (ideales para aquellos que toman un vuelo en Perú) son tours fijos de 1 o 2 días a más, todo incluido.

Elige un ticket de bus (según lo que quieras ver y cuánto tiempo tengas).

Personaliza tu plan utilizando nuestra App (tus fechas de viaje, tours opcionales y más).

Súbete al primer bus (te recogerá donde te hospedas, conoce a otros viajeros a bordo).

Viaja a tu propio ritmo (descubriendo joyas ocultas en el camino como si lo hiciera un peruano local).

¿Te enamoraste de una ciudad o pueblo en particular? Bájate del bus y quédate en ese lugar mas tiempo simplemente actualizando en la App o informándole a tu guía de viaje.

¿Te sientes mal un día y no puedes viajar? Pausa tu viaje en la App y, cuando te sientas mejor, reanúdalo. Fácil y sin estrés, sin problemas de cancelación.

Nota: Si deseas un viaje completamente planificado con anticipación, utiliza la App para organizar todo y reservarás todos tus buses para todo el viaje.

Peru Hop no se trata solo de descubrir lugares ocultos imposibles de alcanzar por ti mismo, sino de brindarte una auténtica experiencia local al poner a ti, el viajero, en control de tu viaje. Lee más sobre cómo funciona Peru Hop AQUÍ.

En general, las personas que desean tener una auténtica experiencia peruana local eligen Peru Hop.

Muchas personas simplemente vuelan entre Lima y Cusco y se pierden mucho (sin saber lo que se están perdiendo). Otros toman buses públicos que van de un punto A a B, pasando por alto joyas ocultas en el camino y buses llenos de personas dormidas con auriculares puestos.

Conocerás a viajeros similares de todas las edades y razas en Peru Hop. Como a menudo se ve en nuestras reseñas, ¡las personas hacen amigos de por vida en el bus!

Hemos tenido más de 300,000 pasajeros de más 85 países. La edad promedio es de 31 años, siendo la más joven de 10 meses y la mayor de 85 años.

¡El 65% de nuestros pasajeros son mujeres! Varias personas nos han contactado para decirnos que se conocieron en Peru Hop y ahora están casadas.

Afortunadamente, hasta ahora no hemos oído hablar de parejas que se han divorciado después de viajar con Peru Hop.

Existe la idea equivocada de que, debido a que Peru Hop hace que sea tan seguro, simple y fácil al momento de viajar por Perú, entonces es muy «turístico» o «sofisticado».

Pero, ¿qué sucede realmente con los buses públicos? El bus va directo de un punto A a B (sin paradas en lugares ocultos), todos se ponen los auriculares y duermen, y no aprendes nada sobre lo que estás pasando ni recibes consejos o recomendaciones en cada destino.

En Peru Hop, hacemos paradas rápidas en joyas ocultas que no aparecen en ninguna guía, contamos con un guía peruano a bordo que te brinda información sobre cómo es la vida y algunos datos de Perú (por ejemplo, 5 de los últimos 6 presidentes están en la cárcel) y creamos un ambiente divertido, relajado y seguro en el bus.

¡Una experiencia local auténtica con estándares altos de seguridad y servicio!

Peru Hop fue fundado por socios irlandeses y peruanos, todos los cuales viven a tiempo completo en Perú.

Will se mudó aquí desde Irlanda en 2012 persiguiendo a una chica peruana que conoció cuando viajó a Perú en 2010 (¡ella se negó a mudarse al frío de Irlanda!)

Fue solo después de vivir aquí que se dio cuenta de que había muchos lugares y cosas sobre Perú que nunca había conocido como viajero, y así surgió la idea de Peru Hop, una forma de ver y descubrir más.

Llevó la idea a Paolo, un peruano local (¡ahora con acento irlandés!), antes de ser acompañados por Conor y Pete, 2 amigos de Will a quienes convenció de mudarse aquí.

Nuestra frase ‘No seas un turista típico’ surgió de darnos cuentas de que todos habíamos sido turistas típicos cuando viajamos aquí en el pasado, y queremos convencer a más y más personas de evitar ser «turistas típicos» y descubrir el verdadero Perú, y aprender lo increíble, divertido, diverso y hermoso que es este país.

Lee más sobre cómo empezó Peru Hop AQUÍ.

Nuestros enormes y lujosos buses modernos están equipados con asientos reclinables tipo semi-cama, aire acondicionado y sistemas de calefacción, televisores, puertos USB, baños limpios y más.

Todos los buses están rastreados por sistemas de GPS, cuentan con un software de restricción de velocidad y mucho más. Lee más sobre Nuestros Autobuses AQUÍ.

Todo nuestro equipo se compone de peruanos que hablan fluido español e inglés. Lee las reseñas anteriores y verás que a todos AMAN a nuestros guías.

No son guías tradicionales que te cuentan largas historias con fechas, etc. Lo que hacen es ofrecerte una visión real de cómo era y es la vida en Perú, con curiosos datos históricos y culturales.

¿Sabías que 5 de los últimos 6 presidentes aquí están en la cárcel? ¿O que el salario mínimo aquí es de $300 al mes? Ese es el tipo de información interesante e historias que compartirán nuestros guías contigo (¡no te preocupes, nosotros pagamos mucho más que el salario mínimo!).

Además de eso, se convertirán en tus mejores amigos peruanos, dándote consejos sobre cómo aprovechar al máximo tu tiempo en Perú y ayudándote a probar comida y bebida local a precios económicos.

En general, Perú es un país seguro para visitar, pero, como en otros destinos (por ejemplo, Barcelona o París), pueden ocurrir robos y otras situaciones.

Los terminales de buses aquí a menudo son blanco de estos incidentes, ya que saben que muchos turistas viajan y suelen llevar cosas caras como teléfonos, laptops, AirPods, etc.

Luego, tienes a los conductores peruanos, a los que verás tan pronto como salgas del Aeropuerto de Lima y experimentes lo caóticos que son realmente en las calles aquí (¡confía en nosotros, NUNCA alquiles un auto aquí!)

Y finalmente, tienes los taxis locales. Aunque Uber funciona en Perú, no hay una verificación de conductores o autos, y aunque la gran mayoría son seguros, siempre se recomienda precaución.

Con Peru Hop, evitas los terminales de buses, los taxis y eres conducido por nuestros conductores profesionales, cuyo comportamiento de conducción y velocidades son monitoreados en todo momento por nuestro equipo. También cuentas con un Guía de Viaje a bordo que te brinda consejos para viajar mas seguro.

Estamos lejos de ser perfectos, pero como viajeros nosotros mismos, hemos creado un servicio que creemos que nuestra propia familia consideraría mucho más seguro que los buses locales, y es por eso que cuando lees las reseñas de las empresas de buses públicos, entenderás a qué nos referimos.

Nuestro objetivo principal en Peru Hop es no solo brindarte una experiencia auténtica y local visitando lugares casi imposibles de alcanzar por ti mismo, sino también garantizar tu seguridad en todo momento, y es por eso que hemos logrado ganar una gran reputación como una empresa extremadamente segura y confiable.

Creemos, y estamos bastante seguros de que nuestros ex pasajeros estarían de acuerdo, que Peru Hop ofrece una excelente relación calidad-precio.

Un error que a menudo cometen las personas es pensar «es mucho dinero para pagar por un viaje en bus» sin entender todo lo que está incluido en Peru Hop y la experiencia que obtienes.

Cuando compares nuestros precios, suma los costos de todos los viajes que incluimos en el ticket que te interesa. Luego, agrega todos los costos de taxis hacia/desde cada terminal y el tiempo que pierdes haciéndolo. Después, agrega el costo real de nuestras paradas gratuitas en lugares ocultos en comparación con intentar llegar ahí por ti mismo.

Verás que no solo ofrecemos seguridad y comodidad, sino que nuestros precios representan una increíble relación calidad-precio por todo lo que ofrece Peru Hop.

Probablemente viaje a Perú solo una vez en tu vida. No lo arruines sentado en un bus público lleno de personas aburridas tratando de llegar al trabajo lo más rápido posible con conductores locos y perdiéndote la oportunidad de conocer lugares ocultos.

Descubre el VERDADERO Perú con Peru Hop, haz amigos en el camino y obtén una verdadera experiencia local aprovechando al máximo tu viaje a este increíble país.

Hay 2 formas:

1: Nuestro guía a bordo te preguntará dónde te hospedarás en cada destino y se asegurará de que sea el lugar donde te recogerán para el próximo viaje.

2: En la App, puedes elegir dónde quieres que el bus te recoja, y la aplicación te dirá a qué hora pasará el bus por ti. ¡Así de fácil y simple!

¡Por supuesto! Recuerda que con Peru Hop, eres completamente libre de ver, hacer, comer y dormir donde quieras. Tienes el control total de tu viaje.

Reserva el alojamiento que sea mejor para ti, o consulta nuestro sitio web para obtener información sobre algunos hoteles/hostels locales con los que trabajamos.

¡Sí! Para aquellos que viajan sin un plan definido, esta puede ser una opción perfecta para reservar directamente a bordo con nuestros guías.

O, por supuesto, puedes reservar cualquier tour o alojamiento con quien prefieras… simplemente estamos aquí para ayudar, aconsejar y tratar de obtener los mejores precios posibles con las mejores empresas en Perú.

Tu equipaje se guarda en nuestra enorme área de almacenamiento debajo del bus, mientras que tus bolsas pequeñas se almacenan en el compartimiento superior.

Cuando realices tours adicionales, puedes dejar tu equipaje en el bus.

Si alguna vez necesitas guardar tu equipaje durante el viaje, pregunta a nuestros guías, ya que a menudo contamos con hoteles asociados dispuestos a guardar el equipaje de forma gratuita.

Eres libre de comer donde desees durante tu viaje.

Peru Hop, en ciertos puntos del viaje, se detendrá para comer en ciertos lugares, para brindarte una experiencia local auténtica y ayudar a las comunidades locales, pero en la mayoría de los destinos principales tienes muchas opciones.

Perú se está volviendo famoso por su gastronomía (¡3 de los 10 mejores restaurantes del mundo están en Lima!), así que tendrás una gran variedad de opciones, aunque lamentablemente las opciones veganas en Perú todavía son un poco limitadas.

Entendemos que pueden ocurrir situaciones fuera de tu control que te obliguen a cancelar tu viaje por completo en Perú.

Ofrecemos 2 opciones:

1: Reprograma tu viaje de forma gratuita para cualquier fecha futura (o pausa tu viaje si aún no tienes una nueva fecha en mente). Puedes hacerlo tú mismo en la aplicación o Contáctanos.

2: Cancela tu viaje y recibe un reembolso. Ten en cuenta que podría aplicarse una pequeña tarifa de cancelación, ya que a menudo ya hemos incurrido en algunos costos relacionados con tu viaje. Más información se encuentra en nuestros Términos y Condiciones.

Sí, se recomienda el seguro de viaje para todos los viajeros a Perú, incluso si no viajas con Peru Hop.

El sistema de salud pública en Perú no es muy bueno, por lo que la mayoría de las clínicas de calidad son privadas, y se debería adquirir un seguro de viaje en la pequeña posibilidad de que surja algún problema.

El seguro de viaje también puede ser útil si tienes algún problema durante tu viaje (por ejemplo, pierdes tu pasaporte y tienes que cancelar tu tour a Machu Picchu).

Sí, se recomienda reservar con anticipación.

Nos enorgullece que las recomendaciones de nuestros ex pasajeros significa que a menudo nuestros tickets se agotan con anticipación, por lo que te recomendamos encarecidamente que reserves lo antes posible. Recuerda que una vez que tienes un ticket, puedes cambiar la fecha de inicio hasta 12 horas antes de la salida.

Sí, sin duda alguna.

Peru Hop fue fundado por unos chicos irlandeses que se mudaron a Perú y se dieron cuenta de que habían pasado por alto muchas cosas de este país cuando eran viajeros. Por lo tanto, se asociaron con peruanos locales para desarrollar un sistema que permitiera a las personas descubrir el verdadero Perú.

Al llevarte a lugares que la mayoría de los turistas desconoce, estás ayudando a comunidades locales que a menudo viven por debajo de la línea de pobreza a tener una fuente de ingresos. Simplemente comprar algunos bocadillos para el desayuno o una botella de agua realmente ayuda a estas comunidades.

Además, el 95% de nuestro personal son jóvenes peruanos a los que pagamos más que otras empresas de viajes y buses. A menudo, utilizan sus salarios para ayudar a sus familias (aquí en Perú es común que los niños, padres y abuelos vivan en la misma casa pequeña).

Recuerda, la mayoría de los turistas vuelan con aerolíneas multimillonarias o viajan en buses públicos propiedad de millonarios, sin hacer paradas entre destinos y sin beneficiar a las comunidades locales.

No seas un turista típico, descubre el VERDADERO Perú y haz que sea una situación beneficiosa tanto para ti como para los peruanos locales.

Para aquellos toman un vuelo en Perú, ofrecemos viajes cortos desde Lima y Cusco que les brindan la oportunidad de ver y hacer mucho cerca a las principales ciudades.

Por favor, haz clic AQUÍ para ver todas nuestros viajes cortos.

Para los vuelos, recomendamos LATAM Airlines, ya que las aerolíneas de bajo costo suelen cancelar vuelos con frecuencia.