FAQ – Perguntas Frequentes

Peru Hop oferece 2 maneiras distintas para descobrir o Verdadeiro Peru:

1: Sistema de Ônibus Privado Hop On Hop Off pelo Peru que te permite descobrir os tesouros escondidos, bem como os principais destinos turísticos com segurança, flexibilidade e livre de estresse!

2: Viagens de 1 Dia nas maiores cidades, ideal para quem voar pelo Peru.

Começamos em 2013 depois que 2 rapazes irlandeses se mudaram para o Peru. Depois de viver aqui, percebemos que não sabíamos nada sobre o verdadeiro Peru comparado a quando estivemos viajando aqui em 2010, e então uma parceria com alguns peruanos para oferecer uma maneira para descobrir o verdadeiro Peru e evitar ser um turista típico (como fomos!)

Leia mais sobre Como Funciona Peru Hop, clique AQUI

Peru Hop NÃO é um passeio, você pode literalmente subir no ônibus e viajar do seu jeito, mas se você quiser tudo planejado com antecedência, podemos te ajudar com isso também!

Você é um “pré-planejador”? Depois de reservar, faça login no seu App e organize sua viagem programada (os ônibus funcionam todos os dias), acrescente passeios opcionais (ex: Machu Picchu) e mais! Ou fale conosco e podemos te ajudar a planejar a viagem.

Você é do tipo “Eu conhecerei isso pelo caminho”? Suba no ônibus e depois viaje como quiser!

Usando seu login único no App, reserve o próximo ônibus até 12 horas antes da saída (os ônibus funcionam todos os dias!) Sem buscar empresas de ônibus ou preços, sem táxis peruanos malucos, sem terminais de ônibus caóticos, sem estresse!

Note: Nossas Viagens Diárias (ideal para quem voa pelo Peru) está tudo incluído com programação fixa para passeios de 1 & 2 dias.

Escolha um Pacote de Ônibus (baseado no que você quer ver e quanto tempo tem).

Personalize seu Roteiro usando no App (datas da viagem, passeio extra opcional e mais)

Suba no primeiro ônibus (seja pego onde você estiver, encontre outros viajantes a bordo).

Viaje no seu ritmo (conheça tesouros escondidos pelo caminho)

Gostando da cidade? Desça e atualize o App ou fale com o guia de viagem a bordo.

Sentindo mal no dia e não pode viajar? Coloque o ônibus em espera no App e quando você se sentir melhor, habilita de novo. Fácil e Sem Estresse sem problema de cancelamento!

Nota: Se você quiser viajar com roteiro planejado, use o App para organizar tudo e todos os ônibus serão reservados para toda viagem.

Peru Hop não é apenas conhecer os tesouros escondidos impossíveis de chegar por conta própria, porém te oferece uma experiência autêntica, deixando você, o viajante, no controle da sua viagem. Leia mais sobre Como Funciona Peru Hop AQUI.

Em geral, as pessoas que querem uma experiência peruana autêntica pegam Peru Hop.

Muitas pessoas apenas voam entre Lima e Cusco e perdem muita coisa (sem saber o que eles estão perdendo). Outros pegam ônibus público de A para B perdendo tesouros escondidos pelo caminho e cheio de pessoas dormindo com fone de ouvido.

Você encontrará viajantes de todas as idades e raças na Peru Hop. Como pode ser visto nos nossos comentários, pessoas fazem amizade a bordo!

Nós já tivemos mais de 300.000 passageiros de mais de 85 países! A idade média é de 31 anos, sendo o mais novo com 10 meses e o mais velho com 85 anos!

65% dos nossos são mulheres! Várias pessoas nos contactaram dizendo que eles se conheceram na Peru Hop e agora estão casados!

Nós não escutamos que nenhum casal se divorciou depois de viajar junto com a Peru Hop!

Há um conceito que por causa que a Peru Hop faz isso tão simples e fácil viajar pelo Peru, é “turístico”.

Mas o que na verdade acontece nos outros ônibus públicos? O ônibus vai direto do ponto A para B (sem paradas nos tesouros escondidos), todo mundo coloca o fone e dorme, e você não aprende nada de onde passou ou não recebe nenhuma dica/recomendação de nenhum destino.

Na Peru Hop, fazemos paradas e tesouros escondidos, tem um peruano a bordo informando sobre como é a vida no Peru (5 dos 6 últimos presidentes estão na cadeia!), te leva a restaurantes locais não mencionados em nenhum guia de viagem e muito mais!

Uma Experiência Autêntica com Padrões de Segurança e Serviço Europeus!

Peru Hop é de propriedade de irlandeses e peruanos, todos vivem no Peru

Will se mudou da Irlanda em 2012 por causa de uma menina peruana que ele encontrou quando viajou para o Peru em 2010 (ela se recusou a se mudar por causa do frio da Irlanda!)

Só foi depois de viver aqui que ele percebeu que havia mais lugares e mais coisas sobre o Peru que ele não conhecia como viajante, então veio o conceito da Peru Hop, um jeito de ver e descobrir mais.

Ele levou a ideia para Paolo, um peruano (agora com sotaque irlandes!) antes de se juntarem a Conor e Pete, 2 amigos de Will que ele convenceu a mudar para cá!

Nossa frase “Não seja um Turista Típico” veio da realização que todos tivemos de ser turistas típicos quando viajamos aqui no passado e queremos convencer a mais e mais pessoas evitar ser um turista típico e conhecer o Verdadeiro Peru e aprender o que um país bonito, diverso e divertido realmente é!

Leia mais sobre Como Peru Hop Começou AQUI.

Nossos ônibus modernos e luxuosos vêm com assento reclinável semi-leito, A/C e sistema de calefação, TVs, compartimento USB, banheiros limpos e mais!

Todos os ônibus são rastreados por GPS, têm software de restrição de velocidade e mais. Leia mais sobre Nossos Ônibus AQUI.

Toda nossa equipe são peruanos nativos. Leia os comentários e você verá que todos AMAM nossos guias!

Eles não são guias tradicionais contando uma longa história com datas, etc. O que eles fazem é dar um verdadeiro conhecimento de como era, e como é viver no Peru, com informação histórica e cultural.

Você sabia que 5 dos últimos 6 presidentes do Peru estão presos? Ou que o salário mínimo aqui é $300 por mês? Esse é o tipo de informação interessante e histórias que nossos guias contam para você (não se preocupe, nós pagamos para eles mais do que um salário mínimo).

Por outro lado, eles se tornarão seus melhores amigos peruanos, dando a você dicas e recomendações de como maximizar seu tempo no Peru, e te ajudar a saborear comida e bebida local com preço local!

Peru em geral é um país seguro para visitar, mas claro, como outros destinos (ex: Barcelona ou Paris), roubos e outras coisas podem acontecer.

Os terminais de ônibus aqui são alvos para essas pessoas, porque eles sabem que muitos turistas estão viajando e normalmente tem celulares caros, laptops, AirPods, etc.

Além disso, tem motoristas peruanos loucos, que você verá assim que sair do Aeroporto de Lima e imagine quão loucos eles são nas estradas aqui (confie na gente, NUNCA alugue um carro aqui!)

E finalmente, tem os táxis. Embora Uber funcione no Peru, não há verificação de motoristas ou carros, e mesmo a maioria sendo seguro, precaução é sempre recomendada.

Com Peru Hop, você evita terminais de ônibus, táxis e são conduzidos pelos nossos motoristas profissionais que têm o comportamento e velocidade monitorada todo tempo pela nossa equipe. Também tem Guia de Viagem a bordo dando dicas e recomendação pelo caminho para evitar esses roubos.

Estamos longe de ser perfeitos, mas como viajantes, construímos um serviço que sentimos parte da nossa própria família que seria muito mais seguro do que viajar nos ônibus locais e isso é o motivo quando você lê os comentários das empresas de ônibus locais, verá o que nós significamos.

Nosso objetivo principal na Peru Hop não é apenas oferecer uma experiência autêntica visitando lugares quase impossíveis de ir por conta própria, mas também garantir sua segurança todo tempo, e essa é a razão por que temos recebido ótima reputação como uma empresa extremamente segura e de confiança.

Acreditamos e temos certeza que nossos ex-passageiros concordariam, que Peru Hop representa excelente custo-benefício.

Um erro feito pelas pessoas é pensar “que é muito dinheiro para pagar por um ônibus” sem entender tudo que inclui a Peru Hop E a experiência que você tem.

Quando comparado nossos preços, acrescente o custo de todas as viagens que incluímos no pacote que você está interessado. Depois, acrescente quanto custa o táxi de/para cada terminal e o tempo que você perde fazendo isso. Depois adicione o custo real das nossas paradas grátis em cada tesouro escondido comparado por fazê-los por conta própria.

Você verá que não apenas oferecemos segurança e conforto, mas nossos preços representam um custo-benefício incrível por tudo que a Peru Hop oferece.

Peru provavelmente é a única vez que você viajará. Não estrague isso em um ônibus público cheio de pessoas entediadas indo trabalhar o mais rápido que pode com motoristas loucos!

Conheça o VERDADEIRO Peru com Peru Hop, faça amigos pelo caminho e faça o máximo possível nessa viagem única para esse país incrível!

Há 2 maneiras:

1: Nossos guias a bordo perguntarão se você tem hospedagem em cada destino e assegurar que onde você será pego para a próxima viagem.

2: No App, você pode escolher onde quer que o ônibus te pegue, e o App te mostrará o horário que o ônibus te pegará. É realmente simples e fácil!

Claro! Lembre-se que com a Peru Hop você é 100% livre para ver, fazer, comer e dormir onde quiser! Você está 100% no controle da sua viagem.

Reserve qualquer acomodação que é melhor para você ou confira no nosso site informações sobre alguns parceiros que trabalhamos.

Sim! Para quem viajar sem um roteiro, essa pode ser a opção perfeita para reservar a bordo com nossos guias.

Ou reserve qualquer passeio ou acomodação com qualquer pessoa que você quiser… estamos aqui simplesmente para auxiliar, recomendar e tentar conseguir os melhores preços possíveis com as melhores empresas no Peru.

Sua bagagem é guardada no nosso bagageiro embaixo do ônibus e as mochilas são guardadas no compartimento superior dentro do ônibus.

Quando for um passeio ou excursão adicional, você pode deixar sua bagagem no ônibus.

Se você precisar guardar sua bagagem durante a viagem, peça ajuda aos nossos guias, porque temos hotéis parceiros que podem guardar grátis.

Você é livre para comer onde quiser e o que quiser durante sua viagem.

Peru Hop, em certos pontos da viagens, fará paradas para comer em locais remotos, para oferecer uma experiência autêntica e ajudar as comunidades locais, mas na maioria dos destinos você tem muitas escolhas.

Peru está se tornando famoso pela culinária (3 dos Top 10 restaurantes do mundo estão em Lima!), assim você terá uma grande variedade de opções, embora as opções vegetarianas no Peru ainda são bem limitadas.

Entendemos que as coisas que saem do seu controle podem acontecer e ser obrigado a cancelar toda sua viagem para o Peru.

Nós oferecemos 2 opções:

1: Reprograme sua viagem grátis para qualquer data no futuro (ou coloque sua Viagem em Espera se você não tem uma nova data em mente). Você mesmo pode fazer isso no App ou Fale Conosco.

2: Cancele sua viagem e seja reembolsado. Fique atento que cancelamentos podem ser aplicadas taxas, porque já ocorreram alguns custos relacionados com sua viagem. Mais informações em nossos Termos e Condições.

Sim, o Seguro de Viagem é recomendado para todos viajantes no Peru, mesmo se você não viajar com Peru Hop.

O sistema de saúde pública no Peru não é tão bom, a maioria das clínicas são privadas e o seguro de viagem pode ser adquirido com pouca chance de você ter algum problema.

O Seguro de Viagem também pode ajudar se você tiver algum problema na sua viagem (ex. perder seu passaporte e ter que cancelar seu passeio para Machu Picchu).

Sim, é recomendado reservar com antecedência.

Estamos orgulhosos das palavras da boca dos nossos ex-Hopsters significa que nossas passagens frequentemente se esgotam antes, assim altamente recomendamos reservar o mais rápido possível. Lembre-se que depois que você tem a passagem, pode alterar a data de início até 12 horas antes da saída.

Sim, 100%.

Peru Hop foi fundada por rapazes irlandeses que se mudaram para o Peru e perceberam que perderam muito nesse país quando eles eram viajantes, assim com colegas peruanos desenvolveram um sistema para permitir às pessoas conhecerem o Verdadeiro Peru.

Indo em lugares que a maioria dos turistas não conhecem, você está ajudando as comunidades locais que geralmente vivem abaixo da linha da pobreza, tendo apenas uma fonte de renda. Comprar um lanche ou água aqui ajuda essas comunidades.

Além disso, 95% da nossa equipe são jovens peruanos e pagamos mais do que outras empresas de ônibus ou viagens. Eles normalmente usam o salário para ajudar a família deles (aqui no Peru é comum as crianças, pais e avós viverem juntos em uma casa pequena).

Lembre-se, a maioria dos turistas voam com empresas aéreas de bilhões de dólares ou viajam em ônibus público de proprietários milionários e não fazem paradas entre os destinos e não beneficiam as comunidades locais.

Não seja um Turista Típico, Conheça o VERDADEIRO Peru, e faça disso um ganha-ganha para você e para os peruanos.

Para quem está voando no Peru, oferecemos Viagens de 1 Dia saindo de Lima e Cusco oferecendo a oportunidade de ver e fazer muita coisa próximo as maiores cidades.

Clique AQUI para ver nossas Viagens Diárias.

Para voar, recomendamos LATAM Airlines, porque as empresas low cost geralmente cancelam os voos.